ラプトレセミナーに参加しました。|藤沢市の歯医者|Ken歯科

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ラプトレセミナーに参加しました。

こんにちは!
歯科衛生士の増田です。

先月に引き続き、
先日大阪でラプトレセミナーの
2回目を受けてきました!

今回は知識、技術のチェックと
フィードバックついて学びました。
知識の方では
なんとなく知っていると、
知っているの違いに
気づくことができ
より正確な知識を学ぶことができました。

技術のチェックでは
評価される側の立場の緊張感を
体験することができ
指導する側とされる側の両方を
体験することができました。
またフィードバックについては
自分が今まで思っていた
少しマイナスな
フィードバックとは異なり
伝える時の言葉や伝える順番、
表情などで相手が捉える印象が
変わることがわかりました。

今回学んだことが
自分だけのものにならず
医院全体で共有し、
今よりもより良い雰囲気になるように
伝えていきたいと思いました!