こんにちは!助手の若木です。 先日、TC育成塾の第1回目に 参加させていただきました! TCとは、 トリートメントコーディネーターの略で、 先生と患者様の間に立って、 お互いが納得できるように治療方法や 詰め物などの種類を説明をする 「架け橋」のような役割です。 初回では、不安を持って来院される 患者様の不安を取り除くような コミュニケーションの取り方であったり、 なぜカウンセリングを行うのかという背景を学び、 普段自分が行っているカウンセリングを 見つめ直すきっかけになりました。 Ken歯科では初診時、2回目の来院時に カウンセリングを行い、不安に思われていることや 患者様の現在のお口の状況などをしっかりと お話しする機会を設けています。 他にもどういった治療方法があるのか、 選択肢をしっかりと伝えて安心して患者様に 治療していただけるよう、このセミナーを通して 成長していきたいと思います!