こんにちは! チーフの竹末です。 今日は、私が普段行っている TC(トリートメントコーディネーター)に ついてお話したいと思います。 まずはじめに:こんな経験ありませんか? 「先生に聞きたいことがあるけど、忙しそうで言い出せない…」 「治療の説明、ちょっと難しくてよくわからなかった…」 そんな時、患者様のそばで “わかりやすく・やさしく” サポートする存在が TC(トリートメントコーディネーター)です。 💡TCってどんな人? TCは、歯科医師と患者さんの間に立って、 治療の内容や流れをわかりやすく説明したり、 不安や疑問を一緒に整理したりする“相談役”です。たとえば… • 治療の選択肢をていねいに説明 • 費用や期間についての不安を一緒に解消 • 「こんなこと聞いていいのかな?」を気軽に話せる存在 🫶TCがいると、こんな安心が生まれます • 「自分のペースで治療を考えられる」 • 「納得してから治療を始められる」 • 「ちょっとした不安も、気軽に相談できる」 TCは、患者様の “気持ち”に寄り添うことを 大切にしています。 歯科医院がもっと身近で、 安心できる場所になるように そんな想いで活動しています。
Ken歯科には 数名のTCが在籍しています。 これからも、皆さまが 安心して通っていただけるよう スキルを磨いていきたいと 思います! ささいなこともお気軽に 相談してくださいね♪
 
					 
					